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진로와 직무탐구

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분야기타 > 진학,진로
작가윤원호
출판형태종이책
페이지수 283 Pages
인쇄컬러표지-컬러, 내지-흑백
판형 A4
출판사부크크
ISBN979-11-272-5945-7
출판일2019.01.28
총 상품 금액 16,900

저자 소개

31년 동안 항공사와 항공서비스기업에서 일하였고,
지금은 대학에서 항공서비스를 가르치고 있다.
저서로 '항공운송실무'[공저], '실전면접노트'가 있다.

번역자 소개 (번역서인 경우 입력해주세요.)

목차

1부 진로탐구

Chapter 1 진로준비
■ 진로
■ 진로준비도 측정

Chapter 2 시간관리
■ 시간이란?
■ 시간관리의 필요성
■ 효율적인 시간관리 방법

Chapter 3 자기이해
■ 자아 개념
■ 자기이해
■ 직업적성 검사

Chapter 4 직업가치관과 대인관계
■ 직업가치관
■ 대인관계 능력

Chapter 5 진로결정
■ 진로의사결정
■ 자기분석
■ 미래설계
■ 미래의 직업

2부 직무탐구

Chapter 6 고객서비스직무 탐구
■ 서비스와 서비스산업
■ 고객서비스
■ 내부고객 관리

Chapter 7 항공운송서비스직무의 직업능력
■ 항공운송산업
■ 항공운송서비스
■ 항공운송서비스직무와 직업능력

Chapter 8 항공운송서비스 기업
■ 기업에 대한 이해
■ 항공사업 분류 체계와 기업현황
■ 지원자격 및 요건
■ 기업분석과 정보 얻기
■ 항공서비스 부문 해외 취업

Chapter 9 취업전략
■ 역량개발
■ 자기소개서
■ 면접
■ 주요 기업의 채용심사 포인트
■ 실전 질의응답 연습

Chapter 10 고용계약과 노동 관련법 이해
■ 고용계약
■ 근로기준법

도서 정보

이 책은 항공서비스 분야로 진로를 고민하는 사람들을 위한 안내서이자
항공서비스 전공학생들을 위한 교재이다.

책의 내용은 2부, 총 10개의 Chapter로 구성되어 있다.

1부 [진로탐구]에서는 진로란 무엇이며 진로결정에 이르는 여정을 탐구한다.
시간관리의 의미와 효율적인 시간관리방법을 배우고
자기이해와 자기분석을 시도한 다음
자신의 직업적성을 측정해본다.
4차 산업혁명과 미래 직업 세계에 대해 알아보고
직업가치관과 인간관계의 중요성을 익힌다.

2부[직무탐구]에서는 직무탐구를 어떻게 해야 하는지 항공서비스 중심으로 모색한다.
고객서비스와 항공운송서비스의 개념을 정립한 다음
직업의 세계를 탐색하고,
항공운송산업과 관련된 직무와 기업에 대해 분석하고 이해한다.
취업에 필요한 역량을 어떻게 개발하고 표현해야 하는지를 익힌 후
고용계약의 의미를 이해하고 우리나라 노동 관련법에 대하여 알아본다.

이 책은 진로를 결정하고 취업역량을 발전시킬 수 있는
안내서이며 워크북이다.
주요 개념에 대한 자신의 생각과 의견을 묻는 질문들과
핵심이해를 정리하는 문제가 있으니
신중한 자세로 답을 구해보자.
그 답변들을 종합하면 자신의 진로와 직무에 대한
분명한 길이 보일 것이다.