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구매 취소한 상품에 대해서~

답변완료 answpgh2000 2019.10.10 07:01
언제쯤 환불되는지 궁금합니다~~^^

부크크 답변

안녕하세요 answpgh2000님, 부크크입니다.

신용카드 결제인 경우 당사에서 카드사에 승인취소요청을 넣은 후
영업일 기준 3~5일정도 시간이 더 소요되고 있습니다!
10월 5일 토요일에 취소요청하신건은 10월 7일 오전에 카드사에 승인취소요청이
들어간것으로 확인됩니다!
이번주 내로는 처리가 가능할것으로 생각되오나, 혹시라도 카드사에서 승인취소가 되지
않는 경우 결제시 사용하신 카드사에 취소문의 부탁드립니다!

감사합니다.
이용문의 배송날짜일 대기중 gaeun040128 2020.01.17 21:35
이용문의 계좌인증 jpg이미지 크기 대기중 raccoon2 2020.01.17 21:00
책만들기 도서 등록하였습니다 대기중 giminyuk 2020.01.17 18:12
책만들기 여백 질문있습니다. 답변완료 gmltjd44 2020.01.17 18:01
책만들기 배송관련 답변완료 duenderosa 2020.01.17 17:20
책만들기 판권지 질문이요. 답변완료 gmltjd44 2020.01.17 17:08
구매하기 원고서식과 관련하여. 답변완료 gmltjd44 2020.01.17 14:48
책만들기 절판된 책을 다시 출판할수 있을까요? 답변완료 ipaint 2020.01.17 14:34
이용문의 이메일 인증이 실피라고 뜨는이유 답변완료 kana1030 2020.01.17 13:00
책만들기 폰트 표지 문의드려요 답변완료 valentina810 2020.01.17 12:23