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1:1 문의

책 판매 현황 집계 자료 문의

답변완료 navyjk 2019.10.20 14:45
책을 출간하고 지인들이 책을 구매했다는 인증사진을 보내주고 있는데 주문관리에서 책 판매현황은 변동이 없어 보입니다. 책을 구매하면 실시간으로 집계가 되는게 아닌가요?

부크크 답변

안녕하세요 navyjk님, 부크크입니다.

당사에서 구매가 발생한 경우 [입금확인]상태에서는 주문현황에 반영되지 않습니다.
이는 입금확인 상태에서는 주문취소를 할 수 있기 때문에 저자분에게 반영해드리지 않습니다.
당사 발주 담당자가 주문이 발생한 건을 확인 후 제작팀에 제작발주를 넣은 후
상태를 [배송준비중]으로 변경하게 되는데, 이때에는 주문취소가 불가능하기 때문에
해당 도서의 저자에게 판매발생 내역을 반영해드리고 있습니다.

영업시간내 하루에 2회만 반영되고 있는점 알려드립니다.

감사합니다.
책만들기 제작 소요시간이 어느정도 걸릴까요?? 답변완료 gkdms1635 2020.06.05 16:35
책만들기 표지 직접 제작하려고하는데 답변완료 gkdms1635 2020.06.05 16:29
책만들기 미색모조지 질문 드립니다 답변완료 promenade27 2020.06.05 14:24
책만들기 삽화관련 문의 드립니다. 답변완료 dior617 2020.06.05 13:05
책만들기 승인 중 원고수정 답변완료 cenad2001 2020.06.05 12:59
책만들기 가격에 따른 작업비와 추가납본보조비? 답변완료 luminans 2020.06.05 12:36
기타 외부유통 후, 원고수정 답변완료 loveya0420 2020.06.05 12:13
건의사항 영수증 발급 답변완료 wldud971119 2020.06.05 11:39
책만들기 ISBN 답변완료 hyeroni 2020.06.05 10:57
이용문의 파일이 안열려요 답변완료 yeon6293 2020.06.05 07:14