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1:1 문의

책 판매 현황 집계 자료 문의

답변완료 navyjk 2019.10.20 14:45
책을 출간하고 지인들이 책을 구매했다는 인증사진을 보내주고 있는데 주문관리에서 책 판매현황은 변동이 없어 보입니다. 책을 구매하면 실시간으로 집계가 되는게 아닌가요?

부크크 답변

안녕하세요 navyjk님, 부크크입니다.

당사에서 구매가 발생한 경우 [입금확인]상태에서는 주문현황에 반영되지 않습니다.
이는 입금확인 상태에서는 주문취소를 할 수 있기 때문에 저자분에게 반영해드리지 않습니다.
당사 발주 담당자가 주문이 발생한 건을 확인 후 제작팀에 제작발주를 넣은 후
상태를 [배송준비중]으로 변경하게 되는데, 이때에는 주문취소가 불가능하기 때문에
해당 도서의 저자에게 판매발생 내역을 반영해드리고 있습니다.

영업시간내 하루에 2회만 반영되고 있는점 알려드립니다.

감사합니다.
책만들기 지금 250매 분량의 원고를 작성 중인데요... 대기중 csunion 2019.11.18 23:39
책만들기 저작권 문의 대기중 d9937 2019.11.18 23:15
책만들기 승인 기간은 어느 정도 소요되나요? 대기중 silverstark0 2019.11.18 22:12
책만들기 책 통합 대기중 soj2684 2019.11.18 21:19
이용문의 무료표지 썼는데 10권 제가 사면 외부 유통 되나요? 대기중 원빈이의 오늘 2019.11.18 21:01
이용문의 책 문의 답변완료 2019.11.18 17:12
책만들기 내지 관련 문의 답변완료 rascca 2019.11.18 12:29
구매하기 개별 발송 재문의 답변완료 ksh3107 2019.11.18 10:56
구매하기 제 시집 마음이 흥겨워지다 12권을 구매하려고 합니다 답변완료 노이단 2019.11.18 09:57
구매하기 현재 상품중인 책들관련하여~ 답변완료 answpgh2000 2019.11.18 07:27