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이미구매한도서가안떠요

답변완료 chacha 2017.01.11 18:02
이미구매한도서가 구매페이지가면 표시만되고 안뜨네요 다운로드다시받으려하는데....왜이런건가요? 다른인터넷서점처럼 한번다운받은건 내책장에 계속있어애하는거아닌지요

부크크 답변

안녕하에요 부크크입니다.

구매한 도서는 사이트에서 언제든 재 다운로드가
가능합니다.
현재 구매하신 내역이 안뜨는부분은 구매한 날짜가
2015년 8월이기 때문입니다.
현재 도서구매에 들어가시면 검색기간이 2017년으로
기본으로 잡혀있습니다.
검색기간을 2015년으로 변경하여 확인해보시길
바랍니다.

감사합니다.
기타 외부유통 수정건 답변완료 qwerty1234 2017.12.11 16:47
기타 배송 답변완료 yyynnp 2017.12.11 15:23
이용문의 배송문의 답변완료 최숙향 2017.12.11 15:15
책만들기 승인 요청 확인 부탁드려요~ 답변완료 nbaoc100 2017.12.11 14:49
책만들기 승인 일정 알고싶습니닷! 답변완료 25_dorothy 2017.12.11 13:02
기타 배송문의드립니다 답변완료 kang0922 2017.12.11 12:56
구매하기 언제 오나요? 답변완료 goldduck0109 2017.12.11 11:53
책만들기 승인요청 중인 내역 삭제 부탁드립니다. 답변완료 770323jin 2017.12.11 11:41
기타 이메일 인증과 책 제작 단계 확인 답변완료 Cha gamsung 2017.12.11 11:29
책만들기 표지 업로드 오류 답변완료 xoaxa0123 2017.12.11 11:02