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제가 신청한 것과 제본 결과가 다르네요.

답변완료 rrrrrr 2017.01.11 21:40
107pg 분량으로 신청하였고, 승인된 내역에도 107pg라고 적혀있습니다.

107pg가 여백이었는데 현재 107pg에 해당하는 여백이 없는 상태입니다.
그리고 106pg에 대해서는 분명히 쪽수를 기제하여 파일을 보내드렸고 작업 파일이 아직 남아있어 증명해드릴 수 있는데 인쇄본에는 106pg의 쪽수가 사라져 있습니다.

원래 임의 수정을 하시는 건가요? 원래 임의 수정을 하신다 해도 수정이 있었다면 그에 대한 충분한 이해를 시켜주셔야 했다고 생각합니다. 전 분명 107pg라고 적어서 냈고 그만큼의 돈을 지불하였는데, 1pg 가지고 쪼잔하다 생각하실 수 있으나 제 나름대로 생각하고 구상해가며 보내드린 원고니까 드리는 말씀입니다.

제가 쪽수를 줄이고자 했다면, 제 선에서 했을 일입니다. 제가 실수로 페이지를 추가했다면, 신청시에 106pg라고 보내드렸겠죠. 이건 제 주문을 제대로 확인하지 않으셨거나, 도중의 실수 없이는 일어날 수 없는 일입니다.

여백 페이지 하나 없다고 제가 죽는 것도 아닙니다. 몇십원 더 냈다고 제가 패가망신 하는 것도 아니죠. 그런데도 저는 화가 납니다. 제 의견을 무시하신 거니까요. 제 주문에 성의가 부족하셨던 거니까요.

저에게 있어 소중한 일입니다. 부디 정확한 답변 부탁 드리겠습니다.

부크크 답변

안녕하세요 rrrrrr님

우선 모든 도서의 총페이지수는 짝수페이지수 입니다.
107p로 원고 제출해 주셨습니다.
저희가 원고확인후 106p 또는 108p로 수정을 해드리는데 107p가 빈페이지여서 106p로 수정을 해드린것
같습니다. 변경사항 전해드리지 못한점 죄송합니다ㅠㅠ
의도하에 여백을 넣으신거라면 108p로 변경해드리겠습니다.

확인하시고 추가 답변주세요~!
추가질문 rrrrrr 106pg로 바꿔주신 건 충분히 납득이 되었습니다. 짝수 페이지에 대한 공지가 종이책 만들기 첫 페이지에서 없었던 것 같은데 혹시 제가 못 본 거라면 말씀을 해 주시길 바라며, 후에 인쇄를 하게 된다면 108pg로 부탁드리겠습니다.

그런데 여전히 답을 안 주신 부분이 있습니다. 하단에 있어야 할 쪽수를 빼신 건 이해가 가지 않네요. 선택적으로 답을 주시면 믿고 맡긴 입장에서 실망이 없을 수 없습니다. 이에 대해선 전해주실 말씀이 없으신가요?
2017.01.12 11:22
일반댓글 추가답변 부크크 짝수페이지에 대한 공지는 없습니다.
짝수페이지에 대한 공지사항은 따로 담당자께 전달해 두도록 하겠습니다.
마지막 페이지의 번호를 빠트린건 실수가 있었던거 같습니다. 죄송합니다.
페이지번호 넣고 108p 로 원고 수정하여 메일로 파일보내드리겠습니다. 확인해주세요.
2017.01.12 11:32
추가질문 rrrrrr 제 입장에서는 인쇄된 책이 파본과 다름이 없는 것인데 이런 문제로는 교환이나 환불 처리가 불가능한가요? 2017.01.12 12:17
일반댓글 추가답변 부크크 메일로 답변드렸습니다. 메일 확인해주세요^_^ 2017.01.12 13:19

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