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결제가 왜 안되나요?

답변완료 lhyuksoo 2019.03.23 08:28
책이 구매가 안돼요 
계속 로딩만 걸리고요

부크크 답변

안녕하세요 lhyuksoo님, 부크크입니다.

혹시 결제가 현재도 진행이 어려우신가요?
인터넷 버젼이 낮은경우 호환이 되지않아 결제 진행이 어려울 수 있습니다.
또한 결제사 프로그램(이니시스)이 설치되지 않은 경우에도 진행이 되지않습니다.

인터넷 익스플로러에서 진행되지않는다면 크롬과 휴대기기를 통해 다시한번
시도해봐주시길 바랍니다.
지속적인 결제가 진행되지않으시는 경우 고객센터로 전화주시면 무통장입금(가상계좌)방법으로
주문서 작성 도와드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
책만들기 도서 외부 유통시 판매가격 문의 대기중 ktec21 2019.07.22 22:12
기타 배송 대기중 khn823679 2019.07.22 21:41
책만들기 책만들기 대기중 artjin1029 2019.07.22 20:32
기타 언제 받아볼 수 있을까요?? 대기중 wdt2314 2019.07.22 18:42
책만들기 원고수정 후, 외부유통 연계 요청 답변완료 juanlee 2019.07.22 15:55
책만들기 외부유통 표지 수정 답변완료 nickenglish 2019.07.22 15:41
책만들기 표지 수정 답변완료 juanlee 2019.07.22 14:40
기타 언제 받을 수 있을까요? 답변완료 jiyun8246 2019.07.22 14:32
책만들기 만들기에서 도서 가격이 조절되지 않습니다. 답변완료 노파 2019.07.22 13:41
기타 주문취소 답변완료 shin_hojung 2019.07.22 05:16