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1:1 문의

배송 관련 문의 드립니다.

답변완료 leehanna0723 2019.05.16 06:28

현재 캐나다에 거주하고 있습니다. 소장용으로 책을 하나 만들고 싶은데, 해외 배송이 가능한가요?

가능하다면 비용은 얼마나 드는지, 후기를 작성하면 배송비를 환불해주는 서비스가 있는 것으로 알고 있는데 그 서비스가 이 경우에도 적용이 되는지 알고 싶습니다.

감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)

부크크 답변

안녕하세요 leehanna0723 님, 부크크입니다.

해외배송의 경우 배송비 환불이벤트에 해당하지 않습니다.
알고계신것과 같이 해외배송의 경우 비용이 크기때문에 이부분까지 당사에서 감수해드리기엔
어려움이 있습니다.

국내배송비 2,500원에 한해서만 환불이벤트에 해당하오니 이용에 참고해주세요.

해외배송은 가능하며 도서 사이트에서 구매시에 받는주소는 우선 부크크 사이트 하단에
적힌 부크크 사무실 주소로 우선 넣어 도서비용 결제해주시고, 이후에 고객센터 메일로
실제 받아보실 해외배송지, 연락처, 받는분성함을 적어 해외배송 요청해주세요.

도서 제작되어 EMS를 통해 발송되며 실제 발생한 금액 메일로 영수증 보내드리면
메일 발송 후 24시간이내로 배송비용 입금해주셔야 배송 가능한점 알려드립니다.
(info@bookk.co.kr)

감사합니다.
기타 원고 수정비 관련 문의 대기중 곽은우 2019.05.24 20:02
책만들기 원고 대기중 milim20037 2019.05.24 19:02
건의사항 외부유통부탁드립니다. 답변완료 kangchoo 2019.05.24 17:06
책만들기 외부유통 신청했는데 언제쯤 등록되나요? 답변완료 최숙향 2019.05.24 14:43
책만들기 책 출판 문의 답변완료 Enarcshe 2019.05.24 11:58
책만들기 수정 입금 했습니다. 답변완료 andmilk 2019.05.24 11:26
이용문의 그리고! 답변완료 wc24089 2019.05.24 09:32
이용문의 1이 되기전 책... 답변완료 wc24089 2019.05.24 09:23
구매하기 책 첫 출간 후 구매했습니다. 답변완료 한 글자 (금교준) 2019.05.23 21:07
구매하기 결제가 안되요 답변완료 kdsoom 2019.05.23 19:53