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1:1 문의

원고 수정 결제 문의요.

답변완료 dbgkrwh2412 2019.07.11 23:21

원고 수정 하다가 창을 나갔는데 결제는 되고 원고는 수정파일도 못 올려서요. 어떻게 해야할지 모르겠네요. 환불 가능 한가요? 아니면 수정이 가능 한가요?

부크크 답변

안녕하세요 dbgkrwh2412님, 부크크입니다.

결제사와 당사 서버간의 정보 교류시 오류가 발생한것으로 확인됩니다.
현재 dbgkrwh2412님의 5000원 입금내역 확인된 상태입니다.

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감사합니다.
기타 정산 관련 문의 답변완료 da1424 2019.11.12 10:46
기타 안녕하세요. 답변완료 리나니디 2019.11.12 00:37
건의사항 소장용으로 제작 답변완료 kre1245 2019.11.11 16:47
이용문의 교보문고 수정원고 문의 답변완료 leejisu1272 2019.11.11 16:10
책만들기 견본 받을 겸 소장용 책으로 올려뒀습니다. 답변완료 harning2713 2019.11.11 16:02
건의사항 안녕하세요. 답변완료 리나니디 2019.11.11 12:24
건의사항 원고검수에 대하여 건의드립니다. 답변완료 크런치포인트 2019.11.11 11:06
건의사항 수익금관리-월별내역 진입이 안되거나, 너무 느립니다. 답변완료 크런치포인트 2019.11.11 10:47
기타 외부 서점 소개란 답변완료 sd7872 2019.11.11 09:48
기타 원고 수정되었나요? 답변완료 리리 2019.11.11 09:47