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1:1 문의

작가서비스 구매 관련

대기중 thejustitia 2020.01.19 19:16

작가서비스를 구매하고 메일을 보내서 첨삭을 요청한지 한 달이 넘었음에도 답장이 없습니다.


먹튀도 아니고 부크크에서 책을 두 권이나 만들었는데 이런식으로 잠수 타는 것이 말이 되는지 모르겠습니다.


빠른 시일 내로 결과물을 저에게 주던지 아니면 작가서비스 구입 비용을 환불하던지 결과를 주길 바랍니다.


실망이 큽니다.

부크크 답변

안녕하세요 이정수님, 부크크입니다.

구매하신 상품 진행하시는 외부 프리랜서 교정교열 담당자분께 계속해서 연락을
넣고 있는 상황입니다. 오늘안으로 해당주문건에 대해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
추가질문 thejustitia 제가 전화 안했으면 따로 저에게 진행 상황을 안 알려주셨을 모양입니다. 사과도 없고 경과 안내도 없고 실질적인 피해 배상 대책도 없고 댓글도 없고 감감 무소식이네요.... 2020.01.20 18:08

책만들기 미출판자료 출판요청드립니다(신사민) 대기중 alsidpple 2020.09.22 20:27
책만들기 고급표지에 관해서 대기중 sharknpens 2020.09.22 18:52
책만들기 목차 대기중 crahyeon 2020.09.22 18:26
책만들기 원고수정비? 대기중 kkio0901 2020.09.22 18:17
책만들기 전자책 발간 취소요청 답변완료 이지연(quincyroad) 2020.09.22 13:46
책만들기 그림동화 소장용 출판 문의입니다. 답변완료 pyb3yb 2020.09.22 08:25
책만들기 작가서비스표지 답변완료 choha77 2020.09.22 07:29
책만들기 계좌와 주민번호 인증 승인 부탁드립니다. 답변완료 소하 2020.09.21 21:08
책만들기 부크크 로고 제거 바랍니다. 답변완료 맨두 2020.09.21 10:31
책만들기 책이 출간 승인절차 중인데, 수정이 필요한 오류를 발견했습니다. 답변완료 ivory805 2020.09.20 22:29