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배송

답변완료 sjm4268 2020.07.30 07:39
책한권 주문한지가 언젠데
여직 배송이 진행안되나요?

배송지연되면 안내문자라도 주셔야죠.
구매자가 주문취소할수있는 버튼도 없고..
홈페이지가 굉장히 불편하네요

빨리 배송해주시고
오늘까지 배송진행안되면 취소처리 부탁합니다.


부크크 답변

안녕하세요 sjm4268님, 부크크입니다.

주문과정에서 확인 후 동의 하신것과 같이 당사의 모든 도서는 주문 후 제작이 시작되고 있습니다.
제작기일은 평일기준(공휴일, 주말제외) 3-5일정도 소요됩니다.
7월 27일 월요일 오전에 주문해주신건은 7월 27일 월요일 오전부터 제작이 시작되었습니다.
해당 주문건은 늦어도 30일 목요일내로 출고가 가능할것으로 예상됩니다.

주문제작 방식인점 결제전 미리 고지하고 동의를 받은 상태이며, sjm4268님의 요청으로 인해
제작이 시작된 도서는 취소 및 환불처리 불가능하오니 이점 양해부탁드립니다.

최대한 빨리 제작 마무리하여 출고될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
이용문의 루브 컬렉션 판매중단 부탁드려요 답변완료 txt2020 2020.09.16 10:18
이용문의 배송 송장번호 어디서 확인하나요 답변완료 breeze9454 2020.09.16 09:40
기타 본인인증 답변완료 nan7643 2020.09.16 02:42
책만들기 책 표지 교환 답변완료 ninalee 2020.09.15 23:43
책만들기 문의드려요 답변완료 daeyunrim 2020.09.15 18:05
기타 출판사님 답변완료 김신일 2020.09.15 17:10
책만들기 표지에서 지음 삭제 답변완료 savagelogy 2020.09.15 16:48
책만들기 책 출판 관련 견적 문의 드립니다. 답변완료 vapor0726 2020.09.15 16:39
책만들기 편집비 결재 환불 요청 답변완료 ninalee 2020.09.15 16:26
이용문의 정산 계좌 답변완료 sjp0123 2020.09.15 16:21