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1:1 문의

편집비 결재 환불 요청

답변완료 ninalee 2020.09.15 16:26

편집불가한 상황인 줄 모르고 편집비를 결재했습니다.

환불 신청은 어떻게 하나요? 아니면 포인트처럼 뒀다가 추후 책 주문하는데 사용할 수 있을까요?

부크크 답변

안녕하세요 ninalee님, 부크크입니다.

오늘 오전 1시에 신용카드로 결제하신 원고수정비는 담당자 확인하여 카드사에 환불요청 넣어두었습니다.

카드사 사정에 따라 완전히 환불되는데 까지는 약2~3일 정도 소요됩니다.

감사합니다.
책만들기 원고수정 관련 답변완료 hotcoca 2020.10.22 13:42
책만들기 내용 답변완료 dostoevskii 2020.10.22 12:02
기타 정산관련 문의드려요 답변완료 hibes 2020.10.22 11:37
책만들기 고급표지 답변완료 heejunejungheejune 2020.10.22 11:02
책만들기 커피이야기는 승인 취소요청 답변완료 eoline00 2020.10.22 09:41
책만들기 승인요청 취소 부탁드립니다. 답변완료 aksqls1234 2020.10.22 06:38
이용문의 외국에서 지내고 있습니다. 답변완료 eunseoparkk 2020.10.22 04:31
이용문의 등록된 책 정보를 완전히 삭제 할 수 있는지 문의드립니다. 답변완료 오수영 2020.10.22 02:32
책만들기 자서전 출판 답변완료 Lacrescenta 2020.10.22 00:44
기타 계약된 사업자 유형 변경 관련 문의 답변완료 joanswp 2020.10.21 19:52