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1:1 문의

책 페이지 누락 문의

답변완료 hlh0000 2021.05.05 08:35
다름이 아니라 책 구입후 책 상태를 확인하지 않고 문구사에 분철 스프링제본을 맡겼습니다.
분철 제본 후 확인한 결과 49페이지부터 64페이지(총 16페이지, 8장)가 누락되어 문의합니다.
문구사에 다시 방문해 확인했지만 따로 특이점은 없었습니다.
8의 배수 페이지는 제작과정에서 누락될 수도 있다는 말을 들어 문의합니다.

책은 원페이지 교육학 5판 B5사이즈 상권입니다.

부크크 답변

안녕하세요 hlh0000 님, 부크크입니다.

현재 hlh0000 님의 아이디로는 당사 사이트내에서 구매한 내역이 확인되지 않습니다.
혹시 해당 도서 구매하신 아이디를 알 수 있을지요?
또한 해당 부분 바쁘시겠지만 사진을 찍어 당사 고객센터 메일로 보내주시면 확인 후
최대한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다. (info@bookk.co.kr)

메일로 도서 사진과 함께 구매시 사용하셨던 아이디도 함께 알려주세요!

감사합니다.
책만들기 아이들 그림책 제작 관련 답변완료 moolung 2021.05.06 12:03
기타 원고 수정 5월7일 오전 내로 올려도 7일 적용 되나요? 답변완료 시와마음 2021.05.06 12:00
책만들기 교보문고 판매중지 관련 답변완료 bjh4372 2021.05.06 10:33
책만들기 원고 파일 교체 문의 답변완료 pmyamy1 2021.05.06 10:28
이용문의 표지 환불 답변완료 장예은 2021.05.06 08:43
이용문의 원고 수정 표지 관련 질문 있습니다. 답변완료 행시인 2021.05.06 05:12
이용문의 배송문의 답변완료 dge05075 2021.05.06 01:25
기타 문의드립니다. 답변완료 yjkim1010 2021.05.05 19:33
기타 교보문고 답변완료 교교 2021.05.05 18:38
책만들기 인쇄가격문의 답변완료 dmswl2713 2021.05.05 14:14