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표지 디자인 더블 체크 관련

답변완료 jieunshim 2021.05.04 22:09




안녕하세요, 지금 도서가 [승인요청중]입니다.


다름이 아니라, 제가 표지를 구매 후에 디자인 관련 양식을 보냈는데.


판형을 46판형으로 보내야 하는 것을 예시 양식 그대로 A5(국판)으로 보냈습니다. 



그 이후에 디자인 수정은 두 번 거쳤으나, 판형 관련 확인 과정이 없어 제가 실수 한지 조차 모르고 있었네요. 


최종 승인을 했는데, 오늘 메일로 46판형으로 변경할 경우 표지의 50% 금액인


45,000원을 추가 결제해야 한다는 연락을 받았습니다. 



만약 표지는 판형에 대한 더블 체킹이 있었다면 


그런 과정이 있었음에도 불구하고 제가 최종 승인을 했다면 전적으로 저의 잘못이겠지만, 


초기 요청 외에는 제가 어떤 요청을 했는지에 대해서도 확인 받지 않 수 있는 과정이 전혀 없었습니다. 


마이페이지에서도요. 

 


제가 마음이 바뀌어서 다시 판형을 변경하거나, 


더블체킹을 최종 한 번이라도 할 기회가 있었다면.. 납득할 수 있을텐데요. 








부크크 답변

안녕하세요, 부크크 디자인팀입니다.

남겨 주신 사항 확인하였습니다.
저자님의 도서 진행에 차질이 생겨 더불어 안타까운 마음입니다.

구입하신 고급표지의 경우 표지 상세 정보에 작업 기준이 1차 1안으로 명시되어 있습니다.
따라서 1차 1안을 제공하는 것을 기본으로 하며, 초과 작업 시 추가 비용이 발생하거나 수정이 어려울 수 있지만 저자님의 원활한 진행을 위해 추가 수정을 무상으로 도와드리는 바 있습니다.
도서 구매 시 자동으로 남겨지는 댓글에서 도서 판형을 요청드리며, 예시 사항에도 판형에 대한 안내가 되어 있습니다.
1안의 경우 작업 직전까지 전달해 주신 정보를 기반으로 작업되고 있습니다.

표지 작업 비용의 경우 디자이너분이 책정하신 금액으로 진행되고 있기 때문에 추가적인 도움이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

고급표지 진행 시 표지 판형 전달 및 확인에 관한 불편함은 내부에 전달하여 향후 개선할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. ^^
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