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1:1 문의

원고수정 반려 이후

답변완료 minyo0710 2021.06.12 09:28
            지난달에 제출했던 원고수정 파일이 페이지 수가 달라서 반려됐거든요. 그 후에 페이지.맞춰서 다시 업로드했는데 이번달 11일까지 원고수정이 이루어진다고 홈페이지에는 나와있는데 11일이 어제였는데도 아무런 소식이 없어서요. 진행상황을 어찌되는지 궁금합니다.

부크크 답변

안녕하세요 minyo0710 님, 부크크입니다.

원고교체 반려의 경우 교체를 원치 않으실 경우 환불을, 교체를 원하실 경우 메일로 최종파일을 부탁드리고 있으며, 메일로 보내주셔야 확인이 가능합니다.
5/21 반려메일을 보내드린 후 minyo0710 님께 답신이 없으셔서 교체작업이 진행되지 않은 것으로 확인되오니 교체원하시는 원고파일을 메일로 전달해주시면 담당자가 확인 후 교체도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.^_^ 부크크 고객지원팀 드림.
이용문의 도서반품 답변완료 kami0809 2021.08.04 15:37
책만들기 로고 답변완료 안소연 2021.08.04 14:26
이용문의 교정 교열 관련 문의 답변완료 kahxostar 2021.08.04 09:35
책만들기 판권지 답변완료 gwija8061 2021.08.04 08:32
책만들기 판권지 답변완료 gwija8061 2021.08.04 06:58
책만들기 표지 재작업해서 올렸습니다. 답변완료 probono 2021.08.03 21:55
책만들기 원고 반려 답변완료 이승환 2021.08.03 18:03
책만들기 내지 변경 답변완료 insightsquare 2021.08.03 17:29
이용문의 배송지 변경 답변완료 작은모자 2021.08.03 16:31
책만들기 안녕하세요 원고 관련 문의입니다! 답변완료 리다영 2021.08.03 14:01