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1:1 문의

구매 수량 오류

답변완료 jikiron2 2021.07.26 15:40

죄송합니다.


구매 시 수량 오류가 있어서 글 남깁니다.


결제번호 0000524716 40권 -> 20권


결제번호 0000524713 11권 -> 10권



수량이 중복 기입된듯 합니다..


조치바랍니다.

부크크 답변

안녕하세요 jikiron2님 부크크입니다.

구매하실때 확인하신 바와 같이 부크크 도서는 주문제작 상품으로 입금이 확인 된 이후에는
교환이나 환불이 어렵습니다. 해당 주문건들은 구매하신 수량만큼 제작에 들어가 수량정정이 어렵습니다.

결제번호 524716 중 20부는 요청하신 해외배송으로 나머지 20부는 메일로 알려주신 전남 무안군 주소로 배송처리해드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 부크크 고객지원팀 드림.

이용문의 처음 도전하는건대요 답변완료 dlfdndi789 2021.09.23 19:07
책만들기 승인요청 대기 답변완료 19n88_ 2021.09.23 17:23
책만들기 ISBN 발급문의 답변완료 zjanga 2021.09.23 15:55
책만들기 방금 책만들기 신청을 했는데요! 답변완료 DAWN 2021.09.23 14:37
책만들기 잘못 올린 책이 있어서 2개를 반려 처리 원합니다. 답변완료 RATiST 2021.09.23 12:32
기타 전자세금계산서 pdf파일 부탁드려요 답변완료 chwlrdl 2021.09.23 11:51
이용문의 책 구매취소 답변완료 pmh087 2021.09.23 11:10
이용문의 원고 수정에 관하여 답변완료 cccqpd 2021.09.23 11:01
이용문의 환불 답변완료 kote 2021.09.23 10:27
책만들기 자기가 쓴 책, 직접 구입해서 봐야 하나요? 답변완료 su-you-i 2021.09.23 10:11