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정산문의

답변완료 Aileen 2021.08.02 07:25
<아빠, 식사하세요> 책이 판매되었는데, 정산된건 하나도 없습니다. 어디로 입금하신건지 어떻게 된 건지 확인 부탁드립니다.

부크크 답변

안녕하세요 부크크입니다.

2020년1월부터 2021년 8월까지 아빠, 식사하세요 총8권의 판매내역은 [수익금관리-월별내역]에 정상적으로 업로드 되어 있습니다.
현재 보유 잔액은 7,160원으로 정산기준금인 10,000원이 되지 않아 정산이 되지 않고 있는 것을 확인 됩니다.

이전에 정산받은 수익금 50,000원은 등록해주진 농협(204031-**-******)으로 정산되었으니 확인부탁드립니다.

감사합니다.^_^

추가질문 Aileen 한부 판매될 때마다 제 수익이 왜 1,380원인지 설명해주십시오. 2021.08.02 11:51
일반댓글 추가답변 부크크 안녕하세요 Aileen 님, 부크크입니다.

위탁판매의 경우 사이트에서 연동이 안되는 부분이 있어 수기로 수익금 넣어드리고 있었습니다.
지난 기간 회계담당자가 바뀌는 과정에서 위탁판매수익에 관하여 누락이 있었던 것으로 확인됩니다.

수익금이 추가되지 않은 판매건에 대한 수익금 오늘 일괄적으로 넣어드렸습니다.
[수익금관리-수익금변동사항]에서 확인이 가능합니다.

이용에 혼란을 드려 정말로 죄송합니다.

감사합니다. 부크크 고객지원팀 드림
2021.08.02 14:08

책만들기 내지 변경 요청드립니다. 대기중 kunze996 2021.09.28 01:22
기타 승인된 이후로 교보문고 등록이 한 달 넘게 안 되고 있는데 언제쯤 등록되는지 알고 싶네요 대기중 Charles M(민 헌수) 2021.09.28 01:07
책만들기 부탁 (1) 대기중 history0704 2021.09.27 20:45
책만들기 로고 제거 대기중 sungsoo1094 2021.09.27 20:35
기타 택배비 2500원을 돌려드립니다 대기중 hee720709 2021.09.27 20:14
책만들기 전자책 대기중 언덕위의 하얀집 2021.09.27 19:35
책만들기 소장용 로고작업 대기중 luca_choi1002 2021.09.27 18:56
책만들기 구매 외의 작가 출판본 인쇄 답변완료 gusl301 2021.09.27 17:38
이용문의 부크크에 처음 들어와봤습니다. 답변완료 yhinfp 2021.09.27 16:50
책만들기 내지 종이 재질 답변완료 history0704 2021.09.27 16:50