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정산문의

답변완료 Aileen 2021.08.02 07:25
<아빠, 식사하세요> 책이 판매되었는데, 정산된건 하나도 없습니다. 어디로 입금하신건지 어떻게 된 건지 확인 부탁드립니다.

부크크 답변

안녕하세요 부크크입니다.

2020년1월부터 2021년 8월까지 아빠, 식사하세요 총8권의 판매내역은 [수익금관리-월별내역]에 정상적으로 업로드 되어 있습니다.
현재 보유 잔액은 7,160원으로 정산기준금인 10,000원이 되지 않아 정산이 되지 않고 있는 것을 확인 됩니다.

이전에 정산받은 수익금 50,000원은 등록해주진 농협(204031-**-******)으로 정산되었으니 확인부탁드립니다.

감사합니다.^_^

추가질문 Aileen 한부 판매될 때마다 제 수익이 왜 1,380원인지 설명해주십시오. 2021.08.02 11:51
일반댓글 추가답변 부크크 안녕하세요 Aileen 님, 부크크입니다.

위탁판매의 경우 사이트에서 연동이 안되는 부분이 있어 수기로 수익금 넣어드리고 있었습니다.
지난 기간 회계담당자가 바뀌는 과정에서 위탁판매수익에 관하여 누락이 있었던 것으로 확인됩니다.

수익금이 추가되지 않은 판매건에 대한 수익금 오늘 일괄적으로 넣어드렸습니다.
[수익금관리-수익금변동사항]에서 확인이 가능합니다.

이용에 혼란을 드려 정말로 죄송합니다.

감사합니다. 부크크 고객지원팀 드림
2021.08.02 14:08

이용문의 삭제 요청 답변완료 이세영 2021.09.16 18:45
이용문의 소장 답변완료 이세영 2021.09.16 18:43
기타 전자책 다운로드 답변완료 kimmj704 2021.09.16 18:26
이용문의 교보문고에 직접 등록하려 합니다. 답변완료 n7919 2021.09.16 14:26
이용문의 하루만에 배우는 블로그완성 답변완료 year100 2021.09.16 13:41
구매하기 미리보기 수정 답변완료 irreplaceable 2021.09.16 13:57
책만들기 워드 템플릿(A5)에 저자소개 페이지는 없는데요... 답변완료 goodactions 2021.09.16 07:54
이용문의 전자계산서 발급 부탁드려요~ 답변완료 chwlrdl 2021.09.16 00:46
이용문의 외부유통 중지 후 검색이 안되게 가능한가요 답변완료 악당마녀 2021.09.16 00:05
구매하기 책 여백... 답변완료 fisheep 2021.09.15 23:46