로그인

회원가입

1:1 문의

수익 관련하여.

답변완료 soho2001 2022.01.16 22:27

지인들이 도합 10권 넘게 구입한 것으로 알고있는데 정산에 들어가면 1권만 팔렸다고 나와있습니다. 혹시 이런 경우엔 어떤 문제가 있는 것인지 알 수 있을까요?

부크크 답변

안녕하세요 soho2001님, 부크크입니다.

도서 구매가 발생하 후 당사 발주팀에서 주문서를 확인하여 제작이 진행될때에
판매내역, 수익금 내역에 변동이 발생합니다.
주문서 확인은 영업시간내 2번만 진행됩니다. (오전 10시, 오후 2시 30분)
지인분께서 10부 구매하신 주문서는 14일금요일 저녁 8시로 확인됩니다.
영업시간이 종료된 이후에 구매해주셨기에, 오늘 오전 10시에 주문서 확인되어
제작이 시작된 상태입니다.
현재는 판매내역 반영된 상태이오니 확인 바랍니다.

감사합니다.
책만들기 승인 요청 답변완료 네모모모 2022.05.26 20:30
책만들기 표지 질문합니다 답변완료 happyaging 2022.05.26 16:36
책만들기 책 표지 관련 문의합니다 답변완료 하일 2022.05.26 16:16
이용문의 네이버 책 답변완료 이은혜77 2022.05.26 15:26
기타 원고 재질 샘플 배송 지연 답변완료 univsebasi 2022.05.26 15:06
구매하기 할인내역 답변완료 모난돌 2022.05.26 14:41
구매하기 배송 언제쯤 가능하나요? 답변완료 jeemin87 2022.05.26 13:49
이용문의 정산이 몇 달째 안 되요 답변완료 iyd111 2022.05.26 13:18
책만들기 원고 수정파일 송부 및 미리보기 수정 요청드립니다. 답변완료 hihandw 2022.05.26 12:52
책만들기 승인 요청 취소 답변완료 하일 2022.05.26 04:35