1:1 문의
이중결제 환불건 문의드립니다
22.1.20 저녁7시 20분쯤
하로동선 책 구입위해 주문을 했는데 주소를 잘 못 입력해서 주소 수정해보려 했는데 못해서 바로 구입 취소를하고
다시 주문을 했는데 카드로 결제를 2번 했는데 처음 주문했을때 결제가 취소가 안되서 문의 드립니다
| 책만들기 | 인쇄할 때 짤릴 수도 있어서 추가하는 여백 질문이요! | 답변완료 | rodifflakffl | 2022.05.25 14:53 |
| 구매하기 | 대한민국 건강기능식품법 구입문의 | 답변완료 | fabius11 | 2022.05.25 09:40 |
| 기타 | 계좌번호 수정 후 계좌번호 관련 문의 글은 지워주시기 바랍니다. | 답변완료 | ong-i | 2022.05.25 06:10 |
| 책만들기 | 승인요청 파일 관련 | 답변완료 | ecochung | 2022.05.25 00:00 |
| 기타 | 재등록 하고 검수 중 인데 재등록 취소 가능할까요? | 답변완료 | iyd111 | 2022.05.24 23:16 |
| 책만들기 | 안녕하세요. 해상도 및 표지규격에 대해 여쭤 보려 합니다. | 답변완료 | wldud3497 | 2022.05.24 21:49 |
| 책만들기 | 커버디자인 사이즈 | 답변완료 | jujusunshine1987 | 2022.05.24 20:37 |
| 이용문의 | 도서구입했는데... | 답변완료 | jud04 | 2022.05.24 20:12 |
| 이용문의 | 책이 언제쯤 도착할까요 | 답변완료 | adorabull | 2022.05.24 17:53 |
| 이용문의 | 외부유통관련 | 답변완료 | lshyang3_3 | 2022.05.24 16:41 |
부크크 답변
주문 확인 및 취소는 업무시간내에만 진행 가능한점 양해부탁드립니다.
주문취소하신 건은 오늘 오전 담당자가 확인하여 카드사에 승인취소요청 넣어두었습니다.
승인 취소 요청 후 카드사에 따라 영업일 기준 3-5일정도 시간이 소요될 수 있으니
참고 부탁드립니다.
감사합니다.