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1:1 문의

판매내역과 수익금 관련 문의

답변완료 leggie 2022.11.25 01:28

안녕하세요.


아래 문의 드렸던 '판매내역과 수익금 관련 문의'에 주신 답변을 보고 다시 문의 드립니다.


이전 문의에서 말씀 드렸듯이 매일 매일 해당 도서 관련 판매 지수를 확인하고 있는데요


제가 20권 판매됐다는 걸 부크크에서 확인했을 때의 판매지수가 '606'이었습니다.


그런데 지금은 726입니다.


예스 24 판매지수는 책이 판매되지 않으면 절대 올라가지 않습니다. 제가 예전에 다른 책을 출간하고서 경험했습니다.


그런데 606->726이면 무려 120포인트가 올라갔는데 판매량은 계속 20권이라고 나오는 게 너무 이상합니다.


혹시 예스 24에 문의하면 판매량을 알 수 있나요?


만약 그렇다면 예스24 문의 연락처를 알려주시면 감사하겠습니다.

부크크 답변

안녕하세요 leggie 님, 부크크입니다.

외부유통의 경우 24일 주문건이 25일에 부크크로 전달되고 있습니다.
현재 yes24에서 전달받은 주문건은 20부로 확인됩니다.
yes24의 판매 지수는 부크크에서는 확인이 어려우며,
yes24 문의 연락처는 따로 가지고 있지 않아서 yes24 고객센터에 문의를 해주셔야 할 것 같습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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