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1:1 문의

주문취소

답변완료 kny01 2023.02.02 21:16
주문취소 했는데 계좌로 돈이 안 들어왔습니다 언제 들어오나요?

부크크 답변

안녕하세요 kny01님, 부크크입니다.

취소하신건은 오늘 오전 담당자 확인 후 카드사에 승인 취소 요청 넣어둔것으로 확인됩니다.
승인 취소 요청 후 실제 취소되기까지는 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일정도 시간 소요될 수
있는점 참고부탁드립니다.

감사합니다.
기타 정산 계좌번호 변경 요청합니다 답변완료 하얀 겨울 2023.03.25 18:00
책만들기 책 표지 변경 답변완료 kgh2398 2023.03.25 12:29
구매하기 환불액은 언제 들어오나요~? 답변완료 duswls3080 2023.03.25 11:42
책만들기 국립중앙도서관 납본 답변완료 Kenny 2023.03.25 21:19
책만들기 로고 삭제 요청 답변완료 namwoo1023 2023.03.24 23:22
책만들기 여백에 관해 답변완료 dkrkdprp 2023.03.24 23:20
책만들기 종이책 검수 해보니 여백 및 글씨크기 조정필요 답변완료 jayel16 2023.03.24 22:46
기타 기타 답변완료 벤자민 2023.03.24 17:28
이용문의 외부유통 답변완료 lem0602 2023.03.24 17:03
기타 ISBN 발급 및 유통 대행 관련 문의 답변완료 jhcheonx 2023.03.24 16:56