1:1 문의
주문취소했고 환불완료라고 되어있는데 환불이 안 된 것 같아요
계좌이체 아니면 무통장입금했던 것 같은데
확인부탁드립니다
| 이용문의 | 캐나다 한국 은행의 구좌 사용이 가능한지요? | 대기중 | centennialminister | 2023.03.30 21:41 |
| 이용문의 | 출간 도서가 웅진북센에 입점완료했으나 검색하면 나오지 않습니다. | 답변완료 | 우박사 | 2023.03.30 13:49 |
| 이용문의 | 전자책 | 답변완료 | path909 | 2023.03.30 09:10 |
| 이용문의 | 전자책 환불 | 답변완료 | launc7882 | 2023.03.29 19:33 |
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| 이용문의 | 전자책 구입했는데. 어떻게 읽을 수 있나요?? | 답변완료 | 차이수 | 2023.03.26 14:29 |
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부크크 답변
취소하신건은 신용카드로 결제하신것으로 확인됩니다.
주문취소하신건은 2월 6일 오전에 담당자 확인 후 카드사에 승인취소 요청 넣어둔 상태입니다.
승인 취소 요청 후 실제 취소까지는 카드사에 따라 3~5일정도 시간 소요될 수 있는점 알려드립니다.
이번주 내로 취소관련 문자나 연락이 없으신 경우 결제하신 카드사에 문의 부탁드립니다.
감사합니다.