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주문취소했고 환불완료라고 되어있는데 환불이 안 된 것 같아요

답변완료 pjk1145 2023.02.07 12:11
계좌이체 아니면 무통장입금했던 것 같은데
확인부탁드립니다

부크크 답변

안녕하세요 pjk1145 님, 부크크입니다.

취소하신건은 신용카드로 결제하신것으로 확인됩니다.
주문취소하신건은 2월 6일 오전에 담당자 확인 후 카드사에 승인취소 요청 넣어둔 상태입니다.

승인 취소 요청 후 실제 취소까지는 카드사에 따라 3~5일정도 시간 소요될 수 있는점 알려드립니다.
이번주 내로 취소관련 문자나 연락이 없으신 경우 결제하신 카드사에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.
책만들기 그럼 판형과 페이지 변화 없이 내지만 교체 하려면 답변완료 kjh6725vy 2023.03.27 12:22
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기타 홈페이지에 책을 전장을 다 보여주면서 홍보해도 될까요 답변완료 leee177 2023.03.26 19:15
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