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1:1 문의

결재반환은 언제쯤

답변완료 ceskjb 2023.02.08 16:04
어제 구입 할려고 하다가 취소를  했습니다
금액  취소는 언제쯤 이루어 지는지  궁금합니다
답변 부탁드립니다

부크크 답변

안녕하세요 ceskjb님, 부크크입니다.

결제 후 취소하신 내역은 오늘 오전 담당자가 확인 후 카드사에 승인 취소 요청한것으로
확인됩니다.
취소 요청 후 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일정도 시간 소요될 수 있는점 알려드립니다.
이번주내로 취소관련 문자나 연락을 받지 못하시는 경우 결제하신 카드사에
문의 부탁드립니다!

감사합니다.
기타 책 삭제요청 답변완료 올드싱어 2023.03.22 12:00
기타 질문 있습니다 답변완료 esonecji 2023.03.22 11:07
기타 질문 있습니다 답변완료 esonecji 2023.03.22 09:23
기타 ISBN이 발급된 도서 제목 수정 답변완료 kim660625 2023.03.21 18:51
기타 어제 승인 신청한 도서 외부유통 여부! 답변완료 정민기 2023.03.21 14:37
기타 밀리의 서재 입점 방법 답변완료 jayel16 2023.03.20 20:42
기타 수익금 정산이 언제될까요? 답변완료 oct5y 2023.03.20 11:48
기타 수익금 답변완료 박남영 2023.03.20 11:37
기타 이메일 중복 문 답변완료 winter_dud 2023.03.18 22:16
기타 문의를 드렸는데 표지수정한건 업로드했고 문제는 내지인데ㅠ 답변완료 wc24089 2023.03.18 16:32