1:1 문의
도서 구매 취소 요청합니다.
답변완료
eug*****
2023.03.20 12:36
원페이지 교육학 상, 하 1권씩 주문하였는데, 주문 취소하려고 합니다.
주문자 이유진, 네이버페이로 구매하였습니다.
주문자 이유진, 네이버페이로 구매하였습니다.
| 책만들기 | 책 내지 변경과 표지 재질 변경 가능한가요? | 답변완료 | ehd***** | 2023.06.01 19:56 |
| 책만들기 | 아래 글쓴 사람입니다. 내지 종류 변경 | 답변완료 | twi***** | 2023.06.01 18:44 |
| 책만들기 | 내지 종류 관련 문의합니다. | 답변완료 | twi***** | 2023.06.01 18:41 |
| 이용문의 | 판매중지 | 답변완료 | 노***** | 2023.06.01 17:47 |
| 기타 | 탈퇴 및 수익금 정산 | 답변완료 | who***** | 2023.06.01 17:17 |
| 책만들기 | 무료 표지 이미지 변경 관련해서 문의드립니다 | 답변완료 | hay***** | 2023.06.01 17:06 |
| 책만들기 | 부크크 로고 없애기 | 답변완료 | lee***** | 2023.06.01 16:25 |
| 구매하기 | 등록 도서 표지 옵션 변경에 대한 문의들립니다. | 답변완료 | hye***** | 2023.06.01 15:26 |
| 이용문의 | 전자책 pc에서 다운받아 보기 | 답변완료 | kyh***** | 2023.06.01 14:38 |
| 기타 | 외부유통 입점 문의 | 답변완료 | 진***** | 2023.06.01 13:30 |
부크크 답변
현재 도서 출고 전이기에 이번에만 환불처리 도와드리겠습니다.
신용카드 결제하신 것으로 확인되며, 카드사에 승인취소요청 넣어두었습니다.
승인취소요청 후 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일정도 시간이 소요될 수 있으니
참고 부탁드립니다.
감사합니다.