1:1 문의
주문취소해주세요. 너무 늦게오네요
답변완료
jun*****
2023.03.28 14:26
책이 바로 배송 되는줄 알았는데 배송이 지연되어 구매취소해 주세요. 시험 관련 책이라 급해서 다른책 구입했습니다. 바로 취소 및 환불해주세요.
도서 주문 후 제작이 시작되었고 동의를 했어도 소비자보호에 관한 법률 제17조에 의거 취소 및 환불이 가능하다는 것을 알고 있고 홈페이지에 게시된 반품불가 등에 대한 사항은 효력이 없다는것 또한 알고있습니다. 보내신다해도 다시 돌려보낼께요. 배송비 정도는 지불할게요
| 구매하기 | 원페이지 교육학 | 답변완료 | lee***** | 2023.06.03 09:10 |
| 책만들기 | 면지 색상 | 답변완료 | lee***** | 2023.06.02 16:06 |
| 이용문의 | 교보문고 외 다른 서점에 입점하려면 어떻게 해야하나요? | 답변완료 | kyf***** | 2023.06.02 13:16 |
| 이용문의 | 저자의 연락처를 알 수 있을까요? | 답변완료 | cha***** | 2023.06.02 12:40 |
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| 책만들기 | 마이페이지 삭제요청 | 답변완료 | sav***** | 2023.06.02 10:01 |
| 기타 | 저자구매가에 구매했을 때 | 답변완료 | 다***** | 2023.06.02 07:02 |
| 책만들기 | 책 만들기 철회 | 답변완료 | 도***** | 2023.06.02 07:00 |
| 책만들기 | 승인 요청 넣었는데 페이지수 조정 때문에 요청 철회 먼저 하려고 합니다~ | 답변완료 | Hi ***** | 2023.06.02 00:30 |
| 책만들기 | 페이지 문의 | 답변완료 | bjs***** | 2023.06.01 20:55 |
부크크 답변
취소요청 해주신 건은 카드사에 승인 취소 요청을 넣어두었습니다.
승인 취소 요청 후 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일정도 시간이 소요될 수 있으니
참고바랍니다.
감사합니다.